Politique de Confidentialité

Chez Tagalong Trudie Services, nous prenons la protection de vos données personnelles très au sérieux. Cette politique décrit les informations que nous collectons, comment nous les utilisons et les mesures que nous prenons pour les protéger.

1. Informations que nous collectons

Nous pouvons collecter les informations suivantes lorsque vous utilisez nos services ou notre site web tagalongtrudie.com :

• Informations d'identification (nom, prénom, adresse).
• Coordonnées (adresse e-mail, numéro de téléphone).
• Informations sur votre animal de compagnie (nom, race, besoins spécifiques).
• Données de réservation (dates, services demandés).
• Informations de paiement (traitées de manière sécurisée par nos prestataires).

2. Utilisation de vos informations

Vos données personnelles sont utilisées pour :

• Fournir et gérer nos services de promenade et de garde d'animaux.
• Communiquer avec vous concernant vos réservations.
• Vous envoyer des informations importantes sur nos services.
• Améliorer la qualité de nos services et la sécurité de nos opérations.
• Remplir nos obligations légales et réglementaires.

3. Partage des informations

Nous ne vendons, n'échangeons ni ne louons vos informations personnelles à des tiers. Un partage peut intervenir uniquement avec :

• Des prestataires de services essentiels (ex : traitement de paiement sécurisé).
• Les autorités légales, si la loi l'exige.
• Un nouveau propriétaire en cas de cession de l'entreprise.

4. Protection de vos données

Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données contre tout accès, modification, divulgation ou destruction non autorisés.

5. Vos droits

Conformément à la réglementation en vigueur (RGPD), vous disposez des droits suivants :

• Droit d'accès et de rectification de vos données.
• Droit à l'effacement (« droit à l'oubli »).
• Droit de limiter le traitement de vos données.
• Droit de vous opposer au traitement.
• Droit à la portabilité de vos données.

Pour exercer ces droits, contactez-nous à : privacy@tagalongtrudie.com.

6. Conservation des données

Nous conservons vos données personnelles uniquement aussi longtemps que nécessaire pour fournir nos services et remplir nos obligations légales.

7. Modifications de cette politique

Nous nous réservons le droit de modifier cette politique de confidentialité. La version mise à jour sera toujours disponible sur cette page avec une nouvelle date de « dernière mise à jour ».

8. Nous contacter

Pour toute question concernant cette politique ou la protection de vos données :

Tagalong Trudie Services
Email : contact@tagalongtrudie.com
Site web : tagalongtrudie.com